项目背景及业务诉求

2020年7月，国家卫生健康委进一步印发了《关于进一步加强单病种质量管理和控制工作的通知》（国卫办医函〔2020〕624号），此次文件中，国家将监测的单病种数量扩增至了51个，同时又从质量控制和资源消耗两大维度对每个病种制定了众多监测指标。对不少医院而言，病种数量和监测指标的大范围增加，对有限的人力带来了不小的挑战。医院亟需通过智能化系统，实现提能增效。

提高单病种上报效率

单病种填报费时费力、涉及条目繁琐、临床抱怨多

提升管理能力

缺乏有效的过程质控与实时管理工具，医疗质量监测指标单一

项目方案介绍

面向医院临床和医务管理，针对上报病种多、条目繁琐、医疗数据可利用率低，缺乏针对疾病诊疗过程监测与实时提醒等痛点，基于深度治理后的医疗数据，利用NLP、ETL等技术实现数据的自动采集与上报管理，形成以患者为核心的管理平台。系统可自动入组上报患者、自动分配填报员、自动填充上报数据项，用户确认及补填少量数据即可，更加准确且工作量低。

客户收益及成果

1. 优化了流程，提升了医务人员工作效率；25个病种填充率达到 90%以上，单份病例平均填写时间小于2分钟；
2. 降低了运营成本，减少资源浪费；截止2021年12月，上报2万例，初步节省人力成本约200万；
3. 实时监管临床科室、病区、医生的单病种上报工作完成情况，监测平均住院日、次均住院费用等医疗质量指标。